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| Contrôle de la Tierce Maintenance | ||
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| Pourquoi la tierce maintenance applicative (TMA) ? |
Les directions
informatiques s'orientent progressivement vers une sous traitance vaste
de la maintenance de leurs applications. On sait que cette démarche correspond à une logique de réduction et de maîtrise des coûts, de gestion des fournisseurs, de spécialisation sur ses propres métiers.  |
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| Quel
est l'impact des TMA sur le fonctionnement des DSI et la qualité du patrimoine ? |
Cette évolution
vers le tout TMA, tient souvent ses promesses concrètes, quant au
coût, à la simplicité de fonctionnement, au résultat à court terme. Elle est même l'occasion de formaliser les procédures, de mettre en place une démarche d'assurance qualité, des indicateurs et des métriques. L'évolution en cours est souvent souhaitable. Est-elle cependant totalement aboutie ? |
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| Comment
consolider cette évolution vers les TMA ? |
En effet, le
passage vers les TMA s'est souvent fait application par application, avec
les démarches et les procédures de vos partenaires. Où en êtes vous VOUS ? Quels effets secondaires, sur la technicité de vos équipes, sur la maîtrise des livraisons, sur la cohérence globale de vos systèmes accompagnent ce changement d'organisation ? Comment évoluent durablement les métiers de vos personnels, leurs missions, quels sont les points clés à tenir désormais. Au delà de cette première étape, comment passer de l'organisation de la sous traitance à l'optimisation de la chaîne client / DSI/ fournisseur ? |
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| Quel
cadre d'analyse ? |
Marte a fait depuis
plusieurs années le parallèle entre les évolutions de l'industrie et de
l'informatique d'entreprise. Les industriels ont identifié de longue date un processus global : de
gestion des sous traitants, de
définition des évolutions à faire sur les
composants que chacun fournit, de
test et d'engagement qualité, de
gestion de version d'interface, d'organisation
interne des phases d'assemblage d'intégration
et de distribution des systèmes
complexes, de
pilotage de ce processus. |
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| MARTE - SAS 7 rue des huissiers, 92200 Neuilly Tél 01 41 92 00 15 ou 06 16 02 57 66 |
De
la gestion de configuration industrielle à la GCL |
Ce savoir-faire,
tant organisationnel que technique prend forme dans le processus
de gestion de configuration. Marte vous propose de faire un point synthétique sur votre évolution vers la maîtrise de ce processus global appliqué à l'informatique. Marte vous prodiguera des conseils pour vous rendre pro-actif dans cette évolution de fond de votre direction informatique, dans la re configuration de vos métiers et de vos missions. |
