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AMOA à l'externalisation | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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MARTE et l’infogérance
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MARTE conseille les entreprises et les directions informatiques dans leur choix d’externalisation. Elle optimise la performance des solutions en place et prépare le renouvellement éventuel de vos fournisseurs.
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Le cycle de vie de l’infogérance selon eSCM
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Le cycle de vie, documenté dans la norme eSCM, structure la mise en place d’une première opération d’infogérance.
MARTE vous accompagne dans les différentes phases de ces projets, depuis la définition de votre politique d’externalisation, jusqu’à la mise en place du nouveau fonctionnement en régime permanent. Les aspects contractuels sont analysés par des avocats spécialisés. Les dimensions opérationnelles, financières, sociales et juridiques sont ainsi traitées. |
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MARTE - SAS 7 rue des huissiers, 92200 Neuilly Tél 01 41 92 00 15 ou 06 16 02 57 66 |
Intérêt de l’approche processus dans le montage des TMA et TRA
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Lorsque l’on considère qu’externaliser consiste essentiellement à optimiser le processus de développement en cherchant à profiter du moindre coût de ressources extérieures présentant des compétences équivalentes, l’attention est rapidement portée sur : Les activités nouvelles à mettre en place pour gérer cette délégation. Les activités de contrôle de la qualité du service rendu et de la qualité des évolutions faites L’importance conférée aux activités amont (gestion des exigences) et aval (qualification) L’importance des activités permettant de relier les taches internes et externalisées : gestion des demandes, gestion de la configuration, des livraisons.
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